Hier können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen einsehen und jederzeit ändern.
Die Auswertung können Sie einstellen durch Löschung vorhandener Cookies und die Verhinderung der Speicherung von Cookies. Wenn Sie die Speicherung der Cookies verhindern, weisen wir darauf hin, dass Sie gegebenenfalls diese Webseite nicht vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist durch die Einstellung in ihrem Browser möglich.
Wir freuen uns über Ihr Interesse am HandyParken München. Diese Datenschutzhinweise gelten für die HandyParken München-Website (nachfolgend die „Website“) und für die HandyParken München-App (nachfolgend die „App“).
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln die von Ihnen im Rahmen der Nutzung der HandyParken München App verarbeiteten personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie diesen Datenschutzhinweisen. Wir möchten Sie im Einzelnen darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden, mit wem sie geteilt werden und welche Kontroll- und Informationsrechte Ihnen gegebenenfalls zustehen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzhinweise sorgfältig zu lesen.
Die HandyParken München App ist an den Single-Sign-On-Dienst "M-Login" der Stadtwerke München GmbH angeschlossen, so dass die Registrierung und Anmeldung über "M-Login" erfolgt (siehe 4.) und im M-Login hinterlegte Daten, soweit erforderlich und soweit Sie es freigegeben haben, an die HandyParken München App übermittelt werden. Dabei werden nach Ihrer Freigabe im "M-Login" folgende Daten übermittelt: Anrede, Vorname, Nachname, Titel, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Adresse und Mobilfunknummer.
Ihre Daten werden insbesondere zur Abwicklung Ihres Parkscheinkaufs, von dem in der HandyParken München App angebotenem FlexParken und FixParken der Münchner Verkehrsgesellschaft mbH verarbeitet bzw. an die Zahlungsdienstleister gemäß dieser Datenschutzhinweise weitergegeben (siehe 4)
Verantwortlich für die HandyParken München Website und die App gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG) (nachfolgend „MVG“ oder „wir“ oder „unser/e/er/es/en“ oder „uns“), Emmy-Noether-Str. 2, 80992 München, Telefon: 089 2191-0, Fax: 089 2191-703386. Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen oder zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich gern per E-Mail an datenschutz.mvg@mvg.de wenden.
Sollten Sie Fragen, Anregungen und/oder Kritik in Bezug auf unsere Dienste haben, so kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: mail@handyparken-muenchen.de
Den Datenschutzbeauftragten der Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG) erreichen Sie unter:
Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG)
Datenschutzbeauftragter
Emmy-Noether-Straße 2
80992 München
E-Mail: datenschutz@swm.de
Soweit wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten oder nutzen, beachten wir die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG).
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer*innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionierenden HandyParken München Website und App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Einer der Hauptzwecke der Datenverarbeitung ist dabei die Bereitstellung der HandyParken München Smartphone-App für die optimale Funktion, Angebot und Darstellung der digitalen Parkvorgänge für den/die Nutzer*in – inklusive der damit verbundenen „Datenverwaltung“ für den/die Nutzer*in, damit diese/dieser seine/ihre Kontaktdaten nicht bei jedem Parkvorgang erneut eingeben muss und stets einen Überblick über die von ihm/ihr durchgeführten Parkscheinkäufe hat.
Definitionen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO)). Darunter fallen Informationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift oder Ihre Telefonnummer. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden, wie z.B. die Anzahl der Nutzer*innen einer Internetpräsenz, fallen nicht hierunter.
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Beim Herunterladen der App werden die erforderlichen Informationen an den App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres App Store Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung durch den jeweiligen App Store haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.
Auch wenn Sie die HandyParken München App nur zu informatorischen Zwecken nutzen, also, auch schon bevor Sie sich registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir die nachfolgend beschriebenen personenbezogenen Daten. Diese Daten verarbeiten wir aber auch nach der Registrierung:
5.1 Technisch erforderliche Daten
Bei der rein informatorischen Nutzung der App werden folgende Daten übertragen, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Funktionen unserer mobilen App anzubieten sowie die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, um Ihnen unsere App im Rahmen des Nutzungsvertrags mit Ihnen zur Verfügung zu stellen und einen digitalen Parkscheinkauf über die App zu ermöglichen, sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen die App technisch bereitstellen zu können.
5.2 Erfassung von Standortdaten
Wenn Sie der App erlauben, mittels des Betriebssystems des von Ihnen verwendeten mobilen Endgeräts sowie seines Berechtigungssystems auf Standortdienste zuzugreifen („Ortungsfunktion“ Ihres mobilen Endgeräts), erhalten Sie Zugriff zu Funktionen, die Ihnen bei der Konfiguration eines digitalen Parkscheinkaufs unterstützen. Diese Funktion (automatisierte Positionsbestimmung) können Sie in den Einstellungen Ihres Betriebssystems jederzeit erlauben oder widerrufen.
Sofern Sie uns nicht gestattet haben, Ihre Standortdaten zu erfassen, werden diese Daten nicht erfasst; Sie können den Standort bzw. Parkscheinautomaten in der App manuell bestimmen.
5.3 Crashlytics (anonymisierte Absturzberichte)
Helfen Sie unseren Entwicklern, die Stabilität der App zu verbessern, indem Sie vollständig anonymisierte Absturzberichte senden. Diese Informationen werden verwendet, um Probleme zu identifizieren und die App zu verbessern.
Funktionsweise
Unsere App nutzt Firebase Crashlytics, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“, Muttergesellschaft: Google LLC, USA), um Fehler der App zu analysieren und Probleme zu beheben. Beim Absturz der App wird an Google ein anonymisierte Absturzbericht in Echtzeit übermittelt. Dieser enthält dabei auf Ihre Nutzung unserer App bezogene Informationen zum Gerätezustand, Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Zeitpunkt des Absturzes sowie die Geräteidentifikationsnummer und Standortdaten zum Zeitpunkt des Absturzes.
Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Google LLC unter: https://policies.google.com/privacy
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Firebase Crashlytics ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG.
Widerruf der Einwilligung in den App-Einstellungen
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das Senden von Absturzberichten in den App-Einstellungen unter "Privatsphäre" deaktivieren.
Hinweis: Ihre Änderung wird erst mit einem Neustart der App wirksam.
5.4 Nutzungsstatistik (Matomo)
Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer*in interessanter ausgestalten. Daten zur HandyParken München Nutzung werden ohne direkten Personenbezug (pseudonymisiert) ausgewertet.
Funktionsweise
Unsere App nutzt das Webanalyse-Tool Matomo, um die Nutzung statistisch zu analysieren.
Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie interessanter ausgestalten. Wir verarbeiten folgende Daten:
Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich in unserer Verantwortung.
Weitere Informationen zum Analyse-Tool Matomo finden Sie unter folgender Adresse: https://matomo.org/matomo-on-premise/
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Webanalyse ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dient dem Zweck, die Besucherzahlen und Nutzung unseres Dienstes auszuwerten und damit unseren Dienst zu verbessern. Daran haben wir ein berechtigtes Interesse.
Die Rechtsgrundlage für das Auslesen Ihrer o.g. Geräteinformationen ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG.
Widerspruch/Widerruf in den App-Einstellungen
Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Nutzungsanalyse in den App-Einstellungen unter „Privatsphäre“ deaktivieren.
Hinweis: Ihre Änderung wird erst mit einem Neustart der App wirksam.
Wir bieten in der HandyParken München App den FlexParken und FixParken Service an, bei dessen Nutzung wir von Ihnen personenbezogene Daten wie z.B. Name oder E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Informationen abfragen. Ohne diese Angaben können wir Ihnen gegebenenfalls den gewünschten Service nicht zur Verfügung stellen bzw. etwaige Anfragen von Ihnen nicht beantworten. Nachfolgend geben wir Ihnen einen Überblick über die damit zusammenhängenden Verarbeitungsvorgänge und Rechtsgrundlagen.
6.1 Registrierungsprozess
Für den Erwerb von digitalen Parkscheinen in der HandyParken München App ist erforderlich, dass Sie sich einloggen. Hierfür steht der zentrale Single-Sign-On-Dienst "M-Login" der Stadtwerke München GmbH (siehe hierzu unter 10.2) zur Verfügung. M-Login ist ein Online-Portal, über das registrierte Nutzer*innen zentral bestimmte Nutzerprofildaten für ausgewählte Services, die an den M-Login angeschlossen sind, verwalten können. Weitere Informationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen von M-Login können Sie den Datenschutzinformationen für "M-Login" (https://login.muenchen.de/datenschutz) entnehmen. Wenn Sie bei M-Login bereits registriert sind, können Sie sich mit Ihren dort angelegten Benutzernamen und Passwort in der HandyParken München App einloggen.
Wenn Sie es in M-Login freigegeben haben, erhalten wir Zugriff auf folgende Ihrer Profil-Daten im M-Login:
Die Rechtmäßigkeit dieser Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da diese Angaben für die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Ohne Angabe der für die Registrierung erforderlichen Daten ist der Kauf von digitalen Parkscheinen in der HandyParken München App nicht möglich. Wir verarbeiten Ihre Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer, um Sie im Einklang mit den anwendbaren Gesetzen über vertragsrelevante Änderungen bzgl. der von uns angebotenen Dienste zu informieren sowie um Ihnen andere gesetzlich vorgegebene Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir benötigen Ihr Geburtsdatum, um sicherzustellen, dass Sie volljährig und damit unbeschränkt geschäftsfähig sind, sowie zur Unterscheidung bei Namensgleichheiten.
6.2 Deregistrierung Ihres HandyParken München-Accounts bzw. Löschen des M-Login-Accounts
Wenn Sie den Service von HandyParken München nicht mehr nutzen und sich deregistrieren möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Sie loggen sich in Ihren M-Login-Account unter login.muenchen.de ein und entziehen HandyParken München dort unter „Services“ -> „Service deaktivieren“ Ihre Freigabe zur Nutzung ihrer M-Login-Account-Daten. Alternativ können Sie sich auch an kontakt@login.muenchen.de wenden.
HandyParken München kann ab diesem Zeitpunkt nicht mehr auf Daten aus dem M-Login zugreifen und wird Ihre Daten sofort pseudonymisieren und automatisch unverzüglich oder spätestens nach 30 Tagen löschen, sofern keine Hinderungsgründe vorliegen, wie z.B. aktuelle/zukünftige Parkscheine oder ausstehende Abrechnungen. HandyParken München wird aber ihre schon zuvor verarbeiteten Daten für eigene Zwecke (Abrechnung offener Forderungen, Erfüllung von Aufbewahrungsfristen, usw.) weiterverarbeiten, soweit dies erforderlich ist.
Wenn die Freigabe zur Nutzung ihrer M-Login-Account-Daten deaktiviert ist, kann der Service HandyParken München nicht mehr genutzt werden. Um erneut Parkscheine über HandyParken München zu erwerben, müssen Sie sich erneut registrieren (siehe hierzu Ziffer 6.1).
Die Freigabe für alle mit Ihrem M-Login verknüpften Services (und damit zugleich auch für HandyParken München) wird entzogen, wenn Sie Ihren M-Login-Account löschen. Eine Löschung Ihres M-Login-Accounts können Sie unter login.muenchen.de durchführen. Alternativ können Sie sich für eine Löschung Ihres M-Login-Accounts an den M-Login Kundensupport unter kontakt@login.muenchen.de wenden.
7.1 Kauf von digitalen Parkscheinen und Nutzung
Beim Kauf von digitalen Parkscheinen über die HandyParken München App kommt es zwischen Ihnen und uns zum Abschluss eines Vertrages (siehe hierzu die AGB HandyParken München). Die für Vertragsschluss und -abwicklung erforderlichen Daten werden von uns verarbeitet. Bei den dafür erforderlichen Daten handelt es sich um folgende Informationen:
Wir erhalten:
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung dieser Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und Art. 25 Absatz 2 Nr. 2 TTDSG, da sie für die Bereitstellung des Service, also das Zustandekommen und die Abwicklung von Verträgen zwischen Ihnen und uns, erforderlich ist.
7.2 Rechnungserstellung und -versand
Der Rechnungsversand für den Parkscheinkauf erfolgt als Gesamtrechnung für alle an einem Tag erworbenen Tickets an die im M-Login hinterlegte E-Mail-Adresse. Rechnungen können Sie zusätzlich als Zweitschrift über die Parkscheinhistorie in der HandyParken München App nachträglich anfordern.
7.3 Zahlungsinformationen
Um den FlexParken und FixParken Service in der HandyParken München in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie im Rahmen des Registrierungsprozesses über den M-Login Zahlungsinformationen direkt bei Novalnet AG oder bei First Data GmbH (siehe hierzu unter 10.2) hinterlegen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt durch Novalnet AG bzw. First Data GmbH als datenschutzrechtlich eigenen Verantwortlichen.
7.4. Kontrolle und Einwendungen
Wir übermitteln die Parkscheindaten (Datum und Zeitraum des Parkvorgangs, Parkscheinautomatennummer, Standort des Parkscheinautomaten, Parkschein-ID) zum Zwecke der Durchführung des Vertrags (Übermittlung des digitalen Parkscheins an die Straßenverkehrsbehörden) im Kontrollfall auf Anfrage an die jeweilige Verkehrsüberwachungsbehörde.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Darüber hinaus bietet die App über die Schaltfläche „Einwendung“ bei ordnungsrechtlichen Maßnahmen eine Einwendungsmöglichkeit. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie uns weitere Daten zur Verfügung stellen. Im Einzelnen erheben und verarbeiten wir in diesem Zusammenhang die folgenden Daten (Einwendungsdaten), soweit Sie diese in das entsprechende Formular eingeben:
Wenn Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen, übermitteln wir die oben genannten Einwendungsdaten zur Bearbeitung der Einwendung an die beanstandende Behörde. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice (z.B. per E-Mail) werden der Grund der Kontaktaufnahme, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie unsere damit verbundenen Antworten von uns verarbeitet, um Ihr Anliegen zu beantworten. Zwecks Fehleridentifikation und -behebung werden möglicherweise zudem folgende technische Informationen lokal auf Ihrem Gerät erhoben und vor dem Versand in der E-Mail dargestellt:
Diese Daten werden nur an uns übermittelt, wenn Sie die E-Mail unverändert absenden und damit der Übermittlung zustimmen (§ 25 Abs. 1 TTDSG), sollten Sie das nicht wollen, können Sie den Text auch löschen, dann werden die Daten nicht an uns übermittelt. Darüber hinaus werden alle Informationen verarbeitet, die Sie uns im Rahmen der Anfrage freiwillig zur Verfügung stellen. Die Rechtmäßigkeit dieser Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b bzw. lit. a DSGVO, da diese Datenverarbeitung für die Sicherstellung des Kundenservice im Rahmen der Vertragsbeziehung erforderlich ist.
Wenn Sie möchten, können Sie mit Ihrer Kontaktanfrage (E-Mail) auch das in der App gespeicherte Diagnoseprotokoll uns bereitstellen. Das Diagnoseprotokoll enthält folgende Daten:
Diese Informationen helfen uns, bei der Identifikation von Problemen und der gezielten Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. lit. a (Einwilligung) bzw. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten und dazu die von Ihnen übermittelten Informationen zu verarbeiten.
9.1 Technisch erforderliche Daten
Bei jedem Aufruf der Website erfasst unser System automatisiert die folgenden Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners:
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website anzuzeigen und die Erkennung, Abwehr und Aufklärung von Sicherheitsrisiken und -vorfällen zu gewährleisten. Die Speicherdauer beträgt 31 Tage.
9.2 Nutzungsstatistik (Matomo)
Auf unserer Website werden mit dem Webanalyse-Tool Matomo für die statistische Auswertung von Nutzerzugriffen pseudonymisiert folgende Daten verarbeitet:
Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich in unserer Verantwortung.
Weitere Informationen zum Analyse-Tool Matomo finden Sie unter folgender Adresse: https://matomo.org/matomo-on-premise/
Rechtsgrundlage für die Webanalyse ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dient dem Zweck, die Besucherzahlen und Nutzung unseres Dienstes auszuwerten und damit unseren Dienst zu verbessern. Daran haben wir ein berechtigtes Interesse.
Die Rechtsgrundlage für das Auslesen Ihrer o.g. Geräteinformationen ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG.
Sie können der Webanalyse jederzeit widersprechen:
Hier können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen einsehen und jederzeit ändern.
9.3 Einbindung von YouTube
9.3.1 Zweck der Datenverarbeitung
Wir binden auf unserer Webseite den Video-Player von YouTube (www.youtube.de) ein. YouTube ist ein Angebot des externen Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Muttergesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, sitzt in den USA.
9.3.2 Einwilligung in die Datenverarbeitung
Die Inhalte von Google sind standardmäßig inaktiv, d. h. es werden beim Aufrufen unserer Webseite keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt. Die Nutzung unserer Webseite ist auch ohne die externen Inhalte möglich. Die Inhalte können aber durch einen Klick auf “Dieses Video erlauben“ aktiviert werden, wodurch die Inhalte von den Servern von Google geladen werden. Sie können auch alle Videos auf dieser Webseite erlauben, so dass Sie nicht mehr jeden Inhalt einzeln aktivieren müssen. Klicken Sie dazu auf „Alle Videos auf dieser Webseite erlauben“.
Der Klick auf „Dieses Video erlauben“ und „Alle Videos auf dieser Webseite erlauben“ stellt eine datenschutzrechtliche Einwilligung dar:
Hierdurch willigen Sie darin ein, dass Ihre personenbezogenen Daten (Nutzungsdaten, Meta-Kommunikationsdaten (v. a. IP-Adresse), ggf. Standortdaten) an Google übermittelt und möglichweise auch in Drittländern wie den USA - wo das Datenschutzniveau möglicherweise hinter dem der EU zurückbleibt - verarbeitet werden können.
Wenn Sie nur einzelne Inhalte aktivieren, wird Ihre Einwilligung bei jedem eingebundenen Inhalt von Google erneut abgefragt. Wenn Sie alle Videos auf dieser Webseite erlauben, wird ein Cookie gesetzt, der Ihre Entscheidung auf unserer Webseite speichert. Sie können Ihre Einwilligung hier jederzeit für die Zukunft widerrufen:
Hier können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen einsehen und jederzeit ändern.
9.3.3 Verarbeitete Daten
Wenn Sie den Video-Player von YouTube auf unserer Seite aktivieren, können durch die Einbettungstechnik folgende Datenarten während der Nutzung der Inhalte an Google übertragen werden, da dies für die Ausspielung der Inhalte erforderlich ist: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen (z. B. Browser, Betriebssystem, usw.), IP-Adressen), ggf. Standortdaten.
9.3.4 Weitere Datenverarbeitungen durch Google
Google verarbeitet Ihre Daten zur Bereitstellung des Dienstes, verarbeitet Ihre Daten aber nach eigenen Angaben auch gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO auf Basis eigener berechtigter Interessen für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite, wobei ggf. auch Informationen aus anderen Quellen genutzt werden. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Nutzerkonto/Profil bei Google unterhalten, bei dem Sie während des Ausspielens der Inhalte von Google auf unserer Webseite eingeloggt sind. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Nutzerkonto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Nutzerkonto bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Dienstes bei Google ausloggen.
Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung des Widerspruchsrechts an Google richten müssen.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten von Google auch an die Muttergesellschaft Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, übermittelt werden. Das bedeutet, dass die Datenverarbeitung möglicherweise auch in einem Drittland (v. a. den USA) erfolgt, in dem kein angemessenes Datenschutzniveau gegeben ist und in dem Sie Ihre Betroffenenrechte ggf. nicht durchsetzen können. Google LLC unterliegt bezüglich Nutzern in der EU den in der EU anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und der Verarbeitung durch Google erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre:
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Unter folgendem Link können Sie festlegen, welche Daten Google von Ihnen verwendet:
https://myaccount.google.com/intro/data-and-personalization
Wir haben keinen Einfluss darauf, wie Google bzw. Google LLC Ihre Daten verarbeitet.
9.3.5 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Daten von uns an Google ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und ggf. unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Ihnen den Dienst auf unserer Webseite anbieten zu können. Wir haben unsere berechtigten Interessen mit Ihren Interessen abgewogen und sind zu dem Ergebnis gekommen, dass Ihre Interessen nicht überwiegen.
9.4 Cookies
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien und enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir setzen ausschließlich technisch erforderliche Cookies (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG) ein, die eine reibungslose Nutzung der Website gewährleisten und zahlreiche Grundfunktionen ermöglichen. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.
Sie können unsere Website auch ohne Cookies besuchen. Wenn Sie Cookies nicht nutzen möchten, können Sie diese in Ihrem Browser vollständig deaktivieren oder einschränken. Dies kann aber zu Funktionseinschränkungen unserer Website führen.
Die folgende Liste bietet weitere Informationen zum Deaktivieren oder Verwalten Ihrer Cookie-Einstellungen im von Ihnen verwendeten Browser:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-l%C3%B6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
10.1 Eingesetzte Dienstleister
Die Dienstleister, die für uns im Auftrag weisungsabhängig Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten und somit Empfänger von personenbezogenen Daten sind, haben wir sorgfältig ausgesucht, bieten hinreichende Garantien für geeignete technische und organisatorische Maßnahmen und werden von uns vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten regelmäßig insbesondere an (IT- und Kundendienst-)Dienstleister, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig werden.
10.2 Weitere Verantwortliche
Darüber hinaus erhalten und/oder geben wir Daten an folgende Dritte weiter, die die Daten als selbständige Verantwortliche verarbeiten:
Stadtwerke München GmbH („M-Login“)
Verantwortlich für den Single-Sign-On-Dienst „M-Login“ ist die Stadtwerke München GmbH (nachfolgend „SWM“), Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München, Telefon: 0800 796 06 54, E-Mail Kundenservice: kontakt@login.muenchen.de
Mit den SWM sind wir in Bezug auf HandyParken München gemeinsam Verantwortliche. Das Wesentliche der Vereinbarung über diese gemeinsame Verantwortlichkeit im Rahmen des M-Login stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Hierzu können Sie ich an die o.g. genannten Kontaktdaten von uns oder der SWM wenden.
Welche Services außerdem noch an den M-Login angeschlossen sind und von welchen Service-Gesellschaften diese betrieben werden, sowie wie die Daten innerhalb des M-Logins verarbeitet werden, können Sie den Datenschutzinformationen des M-Login unter https://login.muenchen.de/datenschutz entnehmen.
Novalnet AG
Gilt bei SEPA-Zahlung für Mobilitätsangebote der MVG:
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Kontoverbindung, Kreditkartendaten, ggf. Telefonnummer, IP-Adresse sowie Daten zu Ihren jeweiligen Käufen) und alle Änderungen an die Novalnet AG zum Zwecke des Verkaufes und der Abtretung der Forderungen des Mobilitätsanbieters gegen Sie, welche im Zusammenhang mit Ihrem Kauf, Miete oder Buchung entstehen, weiter. Dies erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse auf Seite des Mobilitätsanbieters besteht in der Auslagerung der Zahlungsabwicklung und des Forderungsmanagements. Das berechtigte Interesse auf Seiten der Novalnet AG besteht in der Verarbeitung der Daten zum Zwecke der Abwicklung von Zahlungen, zum Forderungsmanagement, der Bewertung der Zulässigkeit von Zahlarten und der Vermeidung von Zahlungsausfällen.
Das Angebot auf Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags (z.B. Erwerb eines digitalen Parkscheins) wird nur angenommen, wenn die Novalnet AG die entstehende Forderung aus dem kostenpflichtigen Vertrag erwirbt. Wenn die Novalnet AG den Erwerb der Forderung ablehnt, wird Ihr Angebot auf Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags abgelehnt.
Sie können der Übermittlung dieser Daten an die Novalnet AG jederzeit widersprechen, allerdings ist dann keine Bestellung mehr über den elektronischen Vertriebskanal möglich.
Die datenschutzrechtlichen Informationen der Novalnet AG können Sie unter https://www.novalnet.de/datenschutz abrufen.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, welche wir von Novalnet AG erhalten (Information über die Entscheidung, ob die Forderung erworben wird oder nicht).
Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die in Art. 21 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegen. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken zu unterlassen, es sei denn, es liegen zwingende, schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
First Data GmbH
Gilt bei Kreditkartenzahlungen für Mobilitätsangebote der MVG:
Wenn Sie eine Kreditkarte im M-Login als Zahlungsmittel hinterlegen möchten, fordert der M-Login Sie auf, folgende personenbezogene Daten einzugeben: Kartennummer, Ablaufdatum, ggf. Karteninhaber*in und Sicherheitscode. Ihr Kartentyp (z.B. VISA, Mastercard, American Express) wird aus der Kartennummer ermittelt. Diese Daten werden direkt vom Zahlungsdienstleister First Data GmbH, Marienbader Platz 1, 61348 Bad Homburg v. d. Höhe als datenschutzrechtlich eigenem Verantwortlichen entgegengenommen. Wir (genau wie der M-Login) haben auf diese Daten keinen Zugriff und speichern diese Daten nicht. Im Rahmen der starken Kund*innenauthentifizierung nach PSD2 fragt die Bank, die Ihre Kreditkarte ausgegeben hat, ggf. weitere Informationen von Ihnen ab, die Sie mit ihr vereinbart haben. Auch auf diese Daten haben wir (genau wie der M-Login) keinen Zugriff.
Nach erfolgreicher Validierung übermittelt die First Data GmbH folgende personenbezogene Daten an den M-Login: eine Kreditkartenersatznummer, den Kartentyp, die letzten vier Endziffern der Kreditkartennummer und das Ablaufdatum. Diese Daten speichert der M-Login so lange, wie Sie die Kreditkarte als Zahlungsmittel beim M-Login hinterlegt haben.
Der M-Login verarbeitet die o.g. Daten zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen über die Nutzung des M-Logins. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Die Datenschutzinformationen des M-Login finden Sie unter https://login.muenchen.de/datenschutz
Wir verarbeiten nur die Information, dass ein Zahlungsmittel angelegt worden ist.
Die datenschutzrechtlichen Informationen der First Data GmbH können Sie unter https://www.telecash.de/datenschutz/ abrufen.
Kartendienste
Wir nutzen zur Anzeige von Karten über eine API den Kartendienst Google Maps für Android bzw. Apple Maps für iOS. Anbieter ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) bzw. Apple LLC, 1 Apple Park Way Cupertino, California, 95014-0642 United States.
Die Nutzung von Kartendiensten ist für die Darstellung der HandyParken München App erforderlich und erfolgt im Interesse einer ansprechenden und einfachen Nutzung unserer App. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b, f DSGVO.
Die Verwendung von Kartendiensten ermöglicht eine schnelle und zutreffende Orientierung des Nutzers/der Nutzerin, um Ihnen Angebote zu Mobilitätsleistungen an Ihrem Standort anzuzeigen und die Zuordnung zu einem Parkscheinautomaten anbieten zu können. Der jeweilige Kartendienste-Anbieter erhält bei der Anzeige der Karte in der HandyParken München App Ihre IP-Adresse. Diese Informationen werden gegebenenfalls an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter:
10.3 Weitergabe personenbezogener Daten an Behörden
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an öffentliche Stellen erfolgt nur dann, wenn die Informationen auf der Grundlage gesetzlicher Auskunftsersuche angefragt werden oder die MVG anderweitig zur Datenweitergabe gesetzlich verpflichtet ist, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.
Wir nutzen für bestimmte Aufgaben (IT-)Dienstleister, die ebenfalls (IT-)Dienstleister nutzen, die ihren Firmensitz, Mutterkonzern oder Rechenzentrumssitz in einem Drittland (außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums) haben können.
Dabei muss Folgendes gegeben sein: Die Übermittlung ist zulässig, weil ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand besteht oder Sie in die Übermittlung ausdrücklich eingewilligt haben und die besonderen Voraussetzungen für eine Übermittlung in ein Drittland liegen vor. Das bedeutet insbesondere, dass die Europäische Kommission entschieden hat, dass in dem Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (Art. 45 DSGVO) oder geeignete Garantien (z.B. durch sog. EU-Standardvertragsklauseln, die von der Europäische Kommission oder der Aufsichtsbehörde vorgegeben werden) und durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe vorgesehen sind.
Soweit nicht anders angegeben, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist (z. B. nach abschließender Beantwortung Ihres Anliegens, für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit Ihnen bis zu dessen endgültiger Beendigung), oder – im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – schränken die Verarbeitung ein. Bitte beachten Sie, dass die Weiterverarbeitung insbesondere erforderlich ist, zur:
Sofern weitere Verantwortliche (u.a. Novalnet, First Data) Ihre Daten verarbeiten, gelten deren Lösch- und Sperrfristen, die Sie deren Datenschutzhinwiesen entnehmen können.
Sie haben, je nach den Gegebenheiten des konkreten Falls, folgende Datenschutzrechte:
Zusätzlich hierzu steht Ihnen das Recht zu, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit kostenfrei und mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen:
Ihre Betroffenenrechte können Sie ausüben gegenüber: Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG), Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München, datenschutz.mvg@mvg.de
Darüber hinaus haben Sie nach Art. 77 DSGVO die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Sofern wir Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit für die Zukunft widerrufen. Ihren Widerruf richten Sie bitte an: Münchner Verkehrsgesellschaft mbH (MVG), Emmy-Noether-Straße 2, 80992 München, datenschutz.mvg@mvg.de
Wir nutzen grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung gem. Art. 22 DSGVO. Sollten wir in Einzelfällen diese Verfahren einsetzen, werden wir Sie hierüber im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gesondert informieren.
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in zulässiger Weise, um Ihnen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen aus den Bereichen Verkehr und Mobilität, Wasser, Energieerzeugung, Belieferung, Energieeffizienz, Elektromobilität und sonstige energienahe Leistungen und Services zukommen zu lassen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Direktwerbung für uns oder Dritte (insbesondere Konzernunternehmen) durchzuführen, und prüfen vor jedem Vorhaben, ob Ihre entgegenstehenden Interessen überwiegen.
Wir behalten uns vor, die vorliegenden Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit zu ändern. Die aktuelle Version ist unter https://www.handyparken-muenchen.de/datenschutz.html veröffentlicht und ist in der HandyParken München App verlinkt.
