Ilkkan Karatas (Product Manager HandyParken München, SWM) und Alexander Albert (technischer Projektleiter HandyParken München/Fa. iteratec GmbH); Foto: Thomas Ecke/DISQ/ntv
Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv haben auch in diesem Jahr die HandyParken München App in der Kategorie „Parken“ mit dem Deutschen App-Award ausgezeichnet.
Fast zwei Drittel der Parkscheine in München werden über die App erworben – ein deutschlandweiter Bestwert. Die Digitalisierungsquote beim Parkscheinkauf liegt bei 60 Prozent.
Im Jahr 2024 durften wir über 200.000 neue Nutzer*innen für den Service begrüßen und stehen aktuell kurz vor der 1-Million-Nutzer-Marke.
Sinaida Cordes (Leitung Mobilitätsentwicklung und Einnahmen bei der MVG): "Wir sind erfreut darüber, dass wir auch in diesem Jahr den Deutschen App Award für die App HandyParken entgegennehmen können. Dieser Award unterstreicht die zukunftsorientierte Haltung sowie die Innovationskraft der Stadtwerke München und der Münchner Verkehrsgesellschaft. Wir haben ein innovatives Umfeld geschaffen, das die Voraussetzung dafür ist, fortlaufend Lösungen am Puls der Zeit zu entwickeln und umzusetzen."
Alexandra Diessner (Leitung Vertrieb und Service Mobilität bei der MVG): "Die Auszeichnung beim Deutschen App-Award macht unsere digitale Kompetenz deutlich. Die App HandyParken München setzt neue Maßstäbe in Deutschland und ist die bevorzugte Wahl für Parkscheinkäufe in München. Der beeindruckende Zuwachs an Nutzer*innen in diesem Jahr zeigt unsere dynamische Stärke und Innovationskraft, mit der wir als Stadtwerke München die Zukunft des digitalen Vertriebs gestalten."
Auch in diesem Jahr sollen weitere Kundenwünsche erfüllt werden. Die App wird im Laufe des Jahres in einem neuen Look erscheinen und sukzessive mit neuen Eigenschaften ausgestattet werden, darunter Mehrsprachigkeit, Barrierefreiheit und Übersichtlichkeit zur Steigerung der Nutzerfreundlichkeit, flexible Benachrichtigungseinstellungen, Parkraumprognose mit intermodalem Routing sowie Einführung neuer Zahlungsmittel.
Die App HandyParken München wird von der Münchner Verkehrsgesellschaft für die Landeshauptstadt München entwickelt und betrieben. Für das zuständige Mobilitätsreferat ist die HandyParken-App ein wichtiger Baustein für die Digitalisierung des Parkraummanagements. Auch bei der Weiterentwicklung und bei neuen Themen steht die Integration städtischer Elemente, wie zum Beispiel des digitalen Park&Ride-Tickets, im Vordergrund.
In feierlichem Rahmen wurde der MVG in Hamburg der Deutsche Exzellenzpreis des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des DUP UNTERNEHMER-Magazins verliehen: Die MVG überzeugte in der Kategorie „Digitale Lösungen“ als innovative Mobilitätsplattform, vor allem die Vernetzung zwischen den Apps MVGO und HandyParken München.
Sinaida Cordes, Leiterin des Bereichs „Mobilitätsentwicklung und Innovation“:
„Ich freue mich über die Auszeichnung für unsere MVG-Mobilitätsplattform, die die technische Grundlage für die smarte Verknüpfung unserer digitalen Services bietet. Mit unseren Apps MVGO und HandyParken München, dem digitalen HandyTicket und den Services auf mvg.de und mvg-move.de. verbessern wir kontinuierlich die Mobilität der Menschen in München.“
Dr. Maximilian Störzer, Leitung Mobilitätsplattform:
„Vielen Dank an die Kolleginnen und Kollegen aus den verantwortlichen Teams, die mit ihrem engagierten Einsatz und innovativen Impulsen dafür sorgen, dass wir gemeinsam mutige Schritte in die digitale Zukunft gehen.“
Den Preis hat Schirmherrin Brigitte Zypries, Bundesministerin a. D., am Montag, 8. April, in Hamburg überreicht.
Wir freuen uns, Ihnen ein neues Feature für die HandyParken München App vorstellen zu können: Die erweiterte Kartenansicht ist da! Ab sofort ist es möglich, nicht nur einen Parkschein digital zu ziehen, sondern die gesamte Mobilität in der Landeshauptstadt München neu zu erleben.
Das neue Feature bietet auf einen Blick
Jetzt sehen Sie ohne Umwege, wo Straßen von Baustellen betroffen sind. So sparen Sie Zeit und vermeiden mögliche Verkehrsbehinderungen.
Damit Sie Ihre Reise nach dem Parken nahtlos fortsetzen können, werden nun auch die Standorte von Haltestellen des öffentlichen Nahverkehrs und Sharing-Angeboten angezeigt: Bikesharing (MVG Rad, TIER), Scootersharing (Voi, TIER), Carsharing (MILES, SHARE NOW, SIXT, STATTAUTO) und Taxistände.
Für die Buchung und Nutzung der Carsharing-Dienste erfolgt ein unkomplizierter Wechsel in die App des jeweiligen Anbieters. Die Integration in MVGO ermöglicht die nahtlose Weiterreise mit allen anderen Verkehrsmitteln.
Durch die Integration der SWM-Ladesäulen lässt sich die Verfügbarkeit der Ladesäulen für E-Fahrzeuge am Zielort überprüfen.
Die Anzeige der Verfügbarkeit der Park & Ride-Anlagen der P+R Park & Ride GmbH ermöglicht zudem die Information über alternative Parkmöglichkeiten, zusätzlich zu den öffentlichen der Landeshauptstadt München, für eine optimale Routenplanung.
Über die Kartenansicht können Sie sich auch den Standort Ihres geparkten Autos hinterlegen. So finden Sie problemlos zu Ihrem Fahrzeug zurück.
Als Vorreiter in der Verknüpfung von Autoverkehr und kombinierter Mobilität bietet HandyParken München in Kombination mit der MVGO eine deutschlandweit einzigartige Innovation.
Die Funktion wird in Zukunft weiter ausgebaut, um Ihnen noch mehr Komfort und Effizienz zu bieten. Freuen Sie sich auf die zukünftige Integration von praktischen Hinweisen zu Bewohnerparkgebieten, Parkplatzeinschränkungen und Behindertenparkplätzen direkt in der Kartenansicht.
Die HandyParken München App darf sich ab sofort mit dem Deutschen App-Award 2024 schmücken, den das Deutsche Institut für Service-Qualität zusammen mit dem Nachrichtensender ntv ausgelobt hat. HandyParken München schnitt im Vergleich zu ähnlichen Apps aus Deutschland am besten ab und landete auf Platz 1. „Das HandyParken München Team freut sich über jede Form der Anerkennung und natürlich ganz besonders über diesen Award“, sagte Ilkkan Karatas, Product Owner von HandyParken München, anlässlich der Auszeichnung.
Am 28.07. gehen vier neue Lizenzgebiete in der HandyParken München App live. Es handelt sich um die die Lizenzgebiete Eichendorffplatz, Nördl. Passauerstraße, Partnachplatz und Südliche Hansastraße.
Um neue Funktionen, dauerhafte Stabilität und ein angemessenes Sicherheitsniveau unseren Nutzer*innen anbieten zu können, heben wir die Mindestversion für die Betriebssysteme zur Nutzung der HandyParken München App an. Ab dem 12.07.2023 erfordert die App ein Smartphone mit mindestens Android 9 bzw. ein iPhone mit mindestens iOS14.
Zum 1. Februar 2023 wechseln wir unseren Zahlungsdienstleister bei der SEPA-Lastschrift.
Um den Service wie gewohnt nutzen zu können, müssen Sie Ihr SEPA-Lastschriftmandat bitte ab 1. Februar 2023 beim M-Login -> "Meine Zahlungsmittel" neu erteilen.
In Giesing gingen heute ein neues und ein erweitertes Parklizenzgebiet in Betrieb. Nutzer*innen der App HandyParken München können nun auch dort bequem bargeldlos Parkscheine buchen. Das bereits bestehende Gebiet „Walchenseeplatz“ wird nach Süden erweitert und erstreckt sich jetzt zwischen Spixstraße, Herzogstandstraße, Deisenhofener Straße, Fockensteinstraße, Setzbergstraße, Untersbergstraße und Tegernseer Landstraße. Der östliche Teil der Deisenhofener Straße, der Fockensteinstraße und der Perlacher Straße, die bisher im Gebiet „Walchenseeplatz“ lagen, werden nun dem Lizenzgebiet „Giesinger Bahnhof“ zugeordnet.
Das neue Gebiet „Giesinger Bahnhof“ erstreckt sich zwischen Deisenhofener Straße, Schlierseestraße, Chiemgaustraße, Weißenseestraße, Sintpertstraße und Fockensteinstraße und schließt damit östlich an das Gebiet „Walchenseeplatz“ an.
Gemäß Beschluss des Stadtrats vom Januar 2022 ist die Einrichtung von insgesamt acht neuen Parklizenzgebieten im Stadtgebiet vorgesehen. Mit dem Gebiet „Apostelblöcke“ im 9. Stadtbezirk (Neuhausen-Nymphenburg) geht heute der erste Bereich in Betrieb. Dieser erstreckt sich zwischen Arnulfstraße, Washingtonstraße, Nibelungenstraße, Lachnerstraße und Renatastraße und schließt damit westlich an die Parkflächen Rotkreuzplatz Nord und Süd an.
Der Münchner Stadtrat hat im Juni 2022 die Erhöhung der Parkgebühren in den Parklizenzgebieten beschlossen. Die Anpassung in der App HandyParken München und an den Automaten vor Ort erfolgt schrittweise und soll bis Ende Dezember 2022 abgeschlossen sein. Die jeweils gültige Parkgebühr finden Sie wie gewohnt in der App vor Beginn des Parkvorgangs.
Mit der neuen Funktion "Erneuter Rechnungsversand" können Sie sich jederzeit bei Bedarf erneut eine Rechnung für einen Parkschein bzw. die Parkscheine eines bestimmten Tages per E-Mail zuschicken lassen. Die Funktion ist frühestens 24 Stunden nach Kauf des Parkscheins verfügbar.
Erneuter Rechnungsversand: iOS (links) und Android (rechts):
Mit unserem neuen App Release dürfen sich Nutzer*innen auf zwei neue, oft gewünschte Features freuen:
Bei Android wird das Widget in Form einer Nachricht auf dem Sperrbildschirm automatisch angeboten, sobald ein Parkschein gestartet/gekauft wird:
Die Stadtwerke München belegten bei der Digitalisierungs-Initiative der Deutschen Wirtschaft mit der App HandyParken München den 1. Platz in der Kategorie Mobility. Projektleiter Ilkkan Karatas (links im Bild) erhält von Berthold Glass (Wirtschaft Digital) die Urkunde. Karatas: "Neben den hervorragenden Kundenbewertungen in den beiden großen App-Stores freut uns natürlich diese Auszeichnung ganz besonders - sie ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich, dass wir mit unserer App auf dem richtigen Weg sind. Neben unserem tollen Team gilt an dieser Stelle mein Dank auch der Landeshauptstadt München sowohl für die stets gute Zusammenarbeit als auch für die Beauftragung der HandyParken München App".
In München wurden beim Top-Digitalisierer-Award acht Projekte ausgezeichnet, die Digitalisierung hierzulande erfolgreich umgesetzt haben und damit auch eine Vorbildfunktion erfüllen.
Das erweiterte Gebiet wird dabei von der Domagkstraße, der Ungererstraße, dem Mittleren Ring und dem Verlauf der Trambahnlinie 23 zwischen dem Mittleren Ring und der Domagkstraße umrissen.
In der Brienner Straße (Parkautomat Brienner Str. 12) kann Montag bis Freitag von 18.00 bis 23.00 Uhr und Samstag von 14.00 bis 23.00 Uhr gebührenpflichtig geparkt werden. Zwischen 23.00 und 7.00 Uhr können Sie dort ohne Gebühr parken. Bitte beachten Sie: Außerhalb der genannten Zeiten besteht dort Park- und Haltverbot.
Preise und Höchstparkdauer:
Montag bis Freitag sind max. 5 Stunden gebührenpflichtiges Parken möglich (max. Preis 12,50 EUR).
Am Samstag kann zwischen 14.00 und 17.00 Uhr max. 2 Stunden gebührenpflichtig geparkt werden (max. Preis 5,00 EUR). Zwischen 17.00 und 23.00 Uhr sind max. 6 Stunden gebührenpflichtiges Parken möglich (max. Preis 15,00 EUR).
Außerhalb der Brienner Straße (Parkautomat Brienner Str. 12) gilt in dem Parklizenzgebiet "Altstadt" folgender Tarif:
Montag bis Samstag von 8.00 bis 23.00 Uhr kann dort gebührenpflichtig geparkt werden. Außerhalb der genannten Zeiten ist das Parken ohne Gebühr möglich.
Preise und Höchstparkdauer:
Von 8.00 bis 17.00 Uhr sind max. 2 Stunden gebührenpflichtiges Parken möglich (max. Preis 5,00 EUR). Zwischen 17.00 und 23.00 Uhr beträgt die Höchstparkdauer 6 Stunden (max. Preis 15,00 EUR).
Die Zahlungsmittelverwaltung wurde auf den M-Login umgestellt. Im Rahmen dieser Umstellung müssen alle Kunden seit 4. Januar 2021 ihre Kreditkarte bzw. IBAN einmalig neu eingeben.
Die Stadtverwaltung München hat vor kurzem das Parklizenzgebiet rund um den Rotkreuzplatz angepasst, um die allgemeine Situation für die dortigen Anwohner*innen zu verbessern. Aufgrund dieser Änderung sind nun folgende Straßen ausgenommen und Parkausweise für das Gebiet "Rotkreuzplatz Süd" verlieren hier ihre Gültigkeit:
Im Gegenzug zu dieser Neuerung wird das Lizenzgebiet Rotkreuzplatz Süd um die Georg-Lindau-Straße und die Südseite der Arnulfstraße im Abschnitt zwischen Schäringerstraße dem Ende der Wohnbebauung westliche der Georg-Lindau-Straße erweitert. Schon ausgestellte Parkausweise für dieses Lizenzgebiet haben künftig auch hier Gültigkeit. Die Änderungen sind ab 18. Januar 2021 gültig. Alle betroffenen Anwohner*innen werden in Kürze per Brief informiert werden.
