Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und erhalten nützliche Informationen rund ums Parken in München.

Allgemeines

Wo kann ich HandyParken München nutzen?

Welche Betriebssystem-Version benötigt mein Handy?

Kann ich mehrere Kennzeichen hinterlegen?

Wie kann ich die Sprache ändern?

Wie kann ich den Dark-Mode nutzen?

Wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern?

Was passiert mit meinen Daten?

Login / Registrierung

Wie kann man sich für HandyParken München registrieren und anmelden?

Wo finde ich Fragen und Antworten zum M-Login?

Parkschein kaufen/starten/beenden

Warum wird bei Zahlung mit Kreditkarte, Google Pay und Apple Pay ein Betrag reserviert?

Worauf muss ich achten, wenn ich mit der HandyParken München App einen Parkschein kaufe?

Wie kaufe ich mit der HandyParken München App einen digitalen Parkschein?

Wie aktiviere ich Push-Benachrichtigungen für die FlexParken Erinnerungsfunktion?

Werde ich von der HandyParken München App an einen laufenden Parkschein erinnert?

Wie stelle ich eine einmalige Erinnerung für FlexParken ein?

Wie stelle ich eine regelmäßige Erinnerung oder Erinnerung vor Ablauf für FlexParken ein?

Wie aktiviere ich Live-Aktivitiäten für FlexParken?

Wie kann ich den Parkort meines Kfz festlegen oder korrigieren?

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Ich kann den Parkvorgang nicht beenden. Was kann ich tun?

Ich kann den Parkvorgang nicht starten. Was kann ich tun?

Wie kann ich einen Parkschein ohne Registrierung kaufen?

Kann ich FlexParken auch als Gastnutzer nutzen?

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen Gastnutzern zur Verfügung?

Erhalte ich als Gastnutzer eine Rechnung?

Welche Daten werden beim Kauf als Gastnutzer benötigt?

Wo kann ich meine bisher gelösten Parkscheine einsehen?

Wie kann ich erneut eine Rechnung für einen Parkschein erhalten?

Kann ich mit jedem Elektrofahrzeug die ersten drei Stunden gebührenfrei parken?

Kann ich mehrere Rechnungen in einem Dokument zusammenfassen lassen?

Kontrolle

Ich habe trotz gültigem digitalen Parkschein einen Strafzettel erhalten. Was kann ich tun?

Wie ist bei einer Kontrolle ersichtlich, dass ich einen digitalen Parkschein habe?

Routenempfehlung

Wie funktioniert die Routenempfehlung in der Kartenansicht?

Wie werden die Parkplatzsuchzeiten berechnet?

Kontakt

Wen kann ich bei Fragen oder Feedback kontaktieren?